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[個資新聞]防個資外洩 別填身分證字號

2009-9-10
防個資外洩 別填身分證字號
〔記者林嘉琪、楊雅民、林欣若/綜合報導〕去餐廳吃個飯,勾選消費滿意度問卷,居然得填七項個人資料;大賣場的抽獎券上得寫下身分證字號及地址。小心!你最隱私的個人資料,就在不經意中流出。
消基會︰ 逾七成業者要求不合理
消基會昨日公布調查十三家餐飲店、二家業者的抽獎券與三間通信販賣業者的滿意度問卷、抽獎券與通信販賣型錄等內容報告,發現七成二業者會不合理的要求民眾提供太多個人資料,消基會呼籲民眾要提高警覺,拒填身分證字號。
消費者報導雜誌發行人游開雄說,通信販賣業者「ORBIS(六月號)」和「Unimall統一購物便(六月號)」,要求消費者留下身分證字號;而大賣場「愛買」和「大潤發」更要求消費者在抽獎券上留下身分證字號及地址。
目前有的大型超市已重新設計對獎存根聯,真想中大獎的民眾,就會上網核對號碼。
用餐滿意度問卷 要填學歷、公司
消基會董事長謝天仁表示,餐飲業者請消費者填寫的顧客滿意度調查,是餐廳作為改進服務品質的依據,應該無需留下太多個人資料,但調查發現十三件顧客滿意度調查表中,竟有十家要求得填寫五項以上的個資,甚至還有業者要求填寫「學歷」與「服務機構」,意圖令人費解。
民眾加入網路會員也常被迫填寫個人資料,消基會提醒,消費者不要只是為了算命、玩免費遊戲等娛樂,讓個人資料輕易轉入業者手中,一旦發生糾紛,消費者受害最大。
消費者報導雜誌社徐則鈺提醒業者,如果因為疏失,導致個資流出讓當事人受害,業者要負損害貼償責任,提醒業者要在有效監督下確認資料銷毀。
大賣場︰不再要求留身分證字號
大潤發表示,辦抽獎或請消費者填問卷,只要求留電話和姓名,頂多再填會員卡號,不會要求消費者留身分證字號;愛買也指出,只請消費者填「後五碼」,故無資料外洩之虞;ORBIS表示,會與日本總公司商議,是否可以改用其他資料取代身分證字號;統一購物便表示,下次網站改版時會立即修正,不會再要求會員提供身分證字號。
資料來源:http://www.libertytimes.com.tw/2009/new/sep/10/today-life10.htm

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